Términos del servicio

Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio regolano l'accesso e l'uso del sito web e l'acquisto dei prodotti offerti da Calm Paw™. Accedendo al sito o effettuando un acquisto, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini.

1. Informazioni generali
Questo sito web è gestito da Calm Paw™. D'ora in avanti, "noi", "nostro" o "l'azienda" si riferisce a Calm Paw™.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. È responsabilità dell'utente rivederli periodicamente.

2. Uso del sito web
Utilizzando questo sito, l'utente dichiara che:

  • È maggiorenne nel proprio paese di residenza
  • Non utilizzerà il sito né i prodotti per alcun fine illegale o non autorizzato
  • Rispetterà le leggi applicabili nella propria giurisdizione

Il mancato rispetto di queste condizioni può comportare la sospensione dell'accesso o l'annullamento degli ordini.

3. Prodotti e descrizione
Ci impegniamo a descrivere i nostri prodotti con la massima precisione possibile. Tuttavia:

  • Possono verificarsi variazioni di colore, dimensione o presentazione a seconda del dispositivo o del lotto di produzione
  • Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità, le vendite per regione o le vendite per utente
  • Possiamo modificare o interrompere i prodotti in qualsiasi momento senza preavviso

I prodotti offerti sono progettati come articoli di benessere, comfort e compagnia per cani. Non sono dispositivi veterinari o medici certificati, e non garantiscono risultati specifici in tutti i casi.

4. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi possono essere modificati senza preavviso
  • Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo o informazioni
  • Il pagamento deve essere completato al momento dell'acquisto
  • In caso di un evidente errore di prezzo, l'azienda potrà annullare l'ordine e notificarlo al cliente

5. Spedizioni

  • I tempi di consegna sono stimati e possono variare
  • Non siamo responsabili per ritardi causati da dogana, corrieri o fattori esterni
  • Il cliente è responsabile di inserire correttamente i propri dati di spedizione

6. Resi e rimborsi
I resi e i rimborsi sono regolati dalla Politica di Reso e Rimborso disponibile sul sito web.
Effettuando un acquisto, il cliente accetta tali condizioni.

7. Contenuto digitale incluso
Alcuni ordini possono includere materiale digitale aggiuntivo, come guide o istruzioni.

  • Questo contenuto è di natura digitale e intangibile
  • Non è rimborsabile né restituibile in nessuna circostanza

8. Proprietà intellettuale
Tutto il contenuto del sito web, inclusi testi, immagini, design, loghi e marchio, è proprietà di Calm Paw™.
La sua riproduzione, distribuzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta è severamente vietata.

9. Limitazione di responsabilità
Calm Paw™ non sarà responsabile per:

  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del prodotto
  • Uso scorretto, improprio o contrario alle istruzioni del prodotto
  • Risultati non previsti dal cliente

L'utente è responsabile dell'utilizzo del prodotto secondo le sue istruzioni.

10. Accuratezza delle informazioni
Non garantiamo che tutte le informazioni del sito siano completamente accurate, aggiornate o prive di errori in ogni momento. Il contenuto può essere modificato senza preavviso.

11. Modifiche al servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento senza preavviso.
Non saremo responsabili per tali modifiche o interruzioni.

12. Legge applicabile
Questi Termini saranno interpretati in conformità con le leggi applicabili al commercio elettronico internazionale, nel rispetto dei diritti del consumatore vigenti nella giurisdizione del cliente, incluso il Cile ove applicabile.

13. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi Termini, l'utente può contattare l'assistenza attraverso i canali ufficiali del sito web.