Terms of service
Términos del Servicio
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por VitalSafe™. Al acceder al sitio o realizar una compra, el usuario acepta quedar sujeto a estos términos.
1. Información general
Este sitio web es operado por VitalSafe™.
La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio, el usuario declara que:
- Es mayor de edad según la legislación chilena
- No utilizará el sitio ni los productos para fines ilegales o no autorizados
- Cumplirá con la normativa vigente en Chile
El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la cancelación de pedidos o acceso al servicio.
3. Productos y descripción
Nos esforzamos por describir los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:
- Puede haber variaciones en color, tamaño o presentación
- Nos reservamos el derecho de limitar ventas por usuario, región o disponibilidad
- Podemos modificar o discontinuar productos sin previo aviso
Los productos ofrecidos están diseñados como apoyo en situaciones de emergencia por atragantamiento. No constituyen un dispositivo médico certificado ni garantizan resultados específicos en todos los casos.
4. Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso
- Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios o descripciones
- El pago debe realizarse en el momento de la compra
- En caso de error evidente en el precio, el pedido podrá ser cancelado y se informará al cliente
5. Envíos
- Los plazos de entrega son estimados
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por empresas de transporte o factores externos
- El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de envío
- En caso de dirección incorrecta, el costo de reenvío será asumido por el cliente
6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.
Al realizar una compra, el cliente acepta dichas condiciones.
7. Contenido digital incluido
Algunos pedidos pueden incluir material digital adicional.
- Este contenido es de carácter digital e intangible
- No es reembolsable ni retornable bajo ninguna circunstancia
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño, marca, logotipo y demás elementos) es propiedad de VitalSafe™.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.
9. Limitación de responsabilidad
VitalSafe™ no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del producto
- Uso incorrecto o indebido por parte del cliente
- Resultados no esperados o interpretaciones personales del producto
El usuario es responsable del uso adecuado del producto conforme a las instrucciones.
10. Exactitud de la información
No garantizamos que toda la información del sitio esté siempre libre de errores o completamente actualizada. El contenido puede modificarse sin previo aviso.
11. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
13. Contacto
Para consultas, el usuario puede contactar a VitalSafe™ a través de los canales disponibles en el sitio web.